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お客様から寄せられるよくある質問をＱ＆Ａ形式にまとめました。
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お見積もりは無料ですか？ |
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はい。お見積りは無料で行わせて頂きます。 |
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一度見に来ていただいて見積りを取れますか？料金はかかりますか？ |
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はい。お見積りは無料で行わせて頂きます。 出張料もいただいておりません。 |
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作業段階で料金が上がることはありませんか？ |
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当社は、基本的に事前に見積を出して、お客様にご納得の上作業に取り掛かります。当日にお客様からの追加清掃のご指示など以外は、料金が上がる事はありません。 |
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出張可能エリアを教えてください。 |
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対象地域は基本的に福岡市内となっておりますが、福岡市近郊であればお受けできる場合もございます。詳しくはお問合せ下さい。 |
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作業当日立会いが出来ないのですが？ |
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鍵の開錠・施錠方法を打合わせさせて頂いた上で、責任を持ってお家を預からせて頂きます。ただし、作業前と作業後のお立会いをお願いしております。作業の仕上りを確認していただいております。 |
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お掃除には強力な洗剤を使うんですか？ |
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ご安心下さい。何から何まで、洗剤を利用しません。基本的に水拭きで十分に落ちる汚れは、洗剤を使用しません。
特に小さなお子様がいらっしゃる家庭、お肌が敏感な方がいらっしゃる家庭などは、使用する洗剤に気をつけ注意してお掃除させていただきます。 |
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支払い方法は？ |
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基本的には作業日当日に現金にてお支払いをお願いしております。 |
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不用品は引き取っていただけますか？料金はかかりますか？ |
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基本的には、不用品の引き取りは承っておりません。 |
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前回と同じスタッフの方にきていただけますか？ |
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はい、可能です。 （状況によっては訪問が難しい場合もあります。） |
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